下列关于商务信函说法正确的是（）。

A.商务信函在当代网络社会已经落伍了

B.商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通，其在业务往米中占据着举足轻重的地位

C.商务信函与一般的社交信函无差别

D.商务信函的格式与普通信函的格式完全相同

商务信函的种类包括()

A.索赔、理赔磋商函

B.商务磋商信函

C.商务应酬信函

D.商务调查信函

E.致谢函

A：ABC

B：ACD

C：BCD

D：ABD

在国际商务信函中，月份应放在日期前。()

在负面性商务信函中，间接方式比直接方式更常用。()

商务信函交往中，过于谦卑有损公司形象。()

商务信函的影响力是深远的，但是无法与打电话相比。()

当一旦发生经济纠纷时，商务信函不具备法律效用。()

商务信函的组成部分包括()

A.附件

B.正文

C.信头

D.签署

E.称谓

A：ABCE

B：BCDE

C：ABCDE

D：BCD

下列哪种一般属于外部书面沟通的形式？

A备忘录

B商务信函

C电子邮件

D报告

内部书面沟通的形式有备忘录、电子邮件、商务信函、建议书、报告和摘要等。()