你作为项目经理正与多位其他部门的MO一起管理一个庞大而复杂的项目，一些MO反对项目的效益，而另一些则非常支持。你应该使用什么来澄清并正确管理这些MO（）

A.质量问题

B.过程分析的结果

C.质量审计

D.质量管理计划

A.质量问题

B.质量改进

C.质量控制测量指标

D.返工

A.水平型

B.垂直型

C.正式型

D.外部型

A.质量控制

B.确定使用的是否是正确的质量标准

C.确定应该使用什么质量标准

D.按照标准评估质量

A.为质量管理工作流程确定特定的标准

B.为项目制定质量标准

C.为项目制定质量政策

D.为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任

A.检查按照正确的范围说明完成的工作

B.与项目干系人一起审核工作范围

C.用文件记录与管理不一致之处，计算不一致的成本

D.在工作范围完整之前停止工作

A.检查按照正确对待的范围说明完成工作

B.与项目干系人一起审核工作范围

C.用文件记录与管理不一致之处，计算不一致性的成本

D.在工作范围完整之前停止工作

A.按照正确的范围说明书检查完成的工作

B.与项目干系人一起审核工作范围

C.用文档记录下管理中的不一致之处并计算不一致的成本

D.在工作范围未完整之前停止工作

A.同项目组每个人员单独会面，讨论任务分配

B. 准备一个责任分配矩阵并分发给每个成员

C. 将项目计划和工作分解结构分发给小组成员

D. 举行项目动员大会

A.震荡阶段，高指导行为和高支持行为

B.规范阶段，高指导行为和低支持行为

C.规范阶段，高支持行为和低指导行为

D.成熟阶段，低指导行为和低支持行为