题目
第2题
A.办理上门服务业务必须与客户签订协议,约定服务时间、服务场所、服务期限、交接方式、账务核对等事项,并明确双方权利义务以及产生差错和纠纷时的处理办法
B.上门服务人员不能兼任柜面账务处理岗位
C.上门服务客户要按照重点账户对账标准进行账务核对,上门服务人员不得兼任对账岗位
D.上门服务必须做到章、簿分管,共同负责。一人负责携带上门服务专用章,一人负责保管上门服务专用登记簿
第3题
()是指对账中心对账员上门送达对账单,直接与存款人J进行账务核对。
A.邮寄对账
B.面对面对账
C.电子对账
第7题
第9题
A.上门收送款(单)人员与记账员、对账员员不可兼任
B.上门收款人员不得对本人上门所收取的现金进行清点记账
C.金库管理员和现金集中清分操作人员不得兼上门收款和上门送款人员
第10题
A、与重要客户应事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款,规范对账工作;
B、余额对账单应采取统一格式、由对账人打印输出;
C、余额对账单必须采取指定人专送;
D、对于长期未对账客户,应主动上门对账,查明原因。
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