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[判断题]

某航班在基地机场旅客登机过程中,旅客甲某声称有炸弹航班是否放飞的决定由公司请示民航地区管理局后自己作出()

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第1题

某航班在基地机场旅客登机过程中,旅客甲某声称有炸弹。航班是否放飞的决定由公司请示民航地区管理局后自己作出。()
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第2题

某日某乘务组在执行航班过程中,由于数客乘务员和地面值机人员工作疏漏,数客过程中同时少数了一名
旅客。待关机门后做地面起飞准备时,地面人员敲门,乘务长再次开门,被漏数的那名旅客才得以登机。此事件导致航班延误43分钟。

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第3题

案例:**年**月**日,旅客卢某手持EU1933航班旅客登机牌来到EU2335航班所在登机口登机,服务员扫描发现弹窗后,告知旅客不是该航班,但旅客继续往摆渡车上走,服务员接过下一名旅客的登机牌进行扫描,未对卢国莲旅客去向进行管控。远机位服务员在二道牌登机过程中发现卢国莲旅客。后续联系605接回旅客,并将旅客送至其航班登机口。为避免发生上述案例类似情况,在航班登机过程中,发现旅客误走登机口,应做到()

A.明确告知旅客误走登机口,目前登机航班非旅客所乘坐航班

B.提醒旅客查看登机牌上正确登机信息

C.确认旅客已离开当前登机口,未进入廊桥或未上摆渡车

D.当旅客发生错上时,应同步查询错上旅客航班情况,及时协助其登机或处理后续事宜。做好相关服务解释工作,避免投诉

E.远机位航班严格落实二道牌复核

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第4题

XX航班,预计起飞时间1000,登机过程中,一名已进入机场旅客因个人物品遗留安检口需回安检口寻找,服务员需()

A.记录旅客身份信息

B.在拾音设备范围内告知旅客结束登机时间,明确未按时到达将不能登机

C.预判旅客到达时间,如有托运行李,按正常预拉行李程序通知监装人员

D.如旅客为二维码旅客留下旅客手机作为凭证

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第5题

遇有下列情况之一,必须对执行航班的飞机客舱或货舱进行全面清舱()

A.匿名电话或其他方式声称某航班旅客携带有爆炸物或危险品,且旅客已登机的,应当清客舱

B.匿名电话或其他方式声称某航班货物或托运行李中有爆炸物或危险品的,且货物、行李已装入货舱,应当清货舱

C.发生严重非法干扰事件的飞机,应当清客舱

D.旅客没有声明就中途下飞机的,应当清舱,以确保其行李、物品没有遗留在飞机上

E.公安机关、机场当局或公司认为应当清客舱和货舱的

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第6题

旅客在航空公司规定的时限内到达机场,在办理登机手续的时候,要在航班离站前30分钟停止办理手
续。()

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第7题

甲、乙、丙、丁四位乘客都购买了某航班的机票,在机场被告知飞机因为故障要推迟3个小时起飞。旅客的下列要求能得到法律支持的是()。

A.甲要求退票

B.乙因飞机延误导致其一演出合同没有履行,而要求赔偿其演出应得酬金

C.丙要求改乘其他班次

D.丁要求降低票价

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第8题

持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A.

持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。

A.纸质客票

B.行李票

C.乘机联

D.报销凭证(T4联)

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第9题

甲、乙、丙、丁四位旅客均购买了某航班的机票。在机场,他们被告知飞机将推迟2个小时起飞。四人非常着急,纷纷向机场提出了自己的要求。以下要求中能够得到《合同法》支持的有:()

A.甲要求改乘其他班次

B.乙要求退票

C.丙称因飞机延误致其失去一重要的订约机会,要求机场赔偿因订约可得到的利益

D.丁要求降低价款

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第10题

如旅客不愿意承担舱位变更费用,可以直接去机场候补登机。在航班与客票对应的舱位还有座位可提供的情况下,无须收取舱位差额。()
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第11题

旅客张某因航班延误,故在登机后向乘务长索要补偿,双方沟通无果,后张某砸坏了座椅后背的小桌板,称以此作为对他的补偿,其行为虽不合理,但合法()
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