题目
A.服务邀评
B.确认地址
C.安装提示
D.保修政策
E.关联销售
第1题
A.远程支持
B.硬件保修
C.产品安装
D.产品巡检
E.产品培训
第2题
A.适用产品名称
B.保修范围
C.部件名称
D.保修期
E.保修服务类型
F.扩展服务
第3题
A.开头语
B.需求探索
C.真诚确认
D.结束语
第4题
A.欢迎语-挖掘客户需求-解决疑问-催付款-邀评-结束语
B.欢迎语-催付款-解决疑问-挖掘客户需求-邀评-结束语
第5题
A.欢迎语
B.查看之前聊天记录
C.邀评
D.未下单用户要进行二次以上催拍
E.付款后要进行最少一次关联销售
第6题
A.确认客户无其他问题咨询后,推送邀评话术
B.不邀好评
C.开头语推送后,再推邀评话术
D.邀评话术可以跟结束语放在一个话术中展示
第7题
A.结束语
B.分析
C.指导语
D.问题
第8题
A.确认链接
C.确认京享值
D.确认用户名
第9题
A.脑血管疾病
B.冠心病
C.视力疲劳症
D.肾结石
E.维生素缺乏症
第10题
A.家庭网络现场评测
B.组网方案设计
C.安装部署
D.持续的保障服务
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