与顾客沟通是软文的主题，但沟通的意图并不是其重点所在，重点在于所引发的对方回应。（)

直复营销即“直接回应的营销”。（)它不是以盈利为目标，只是通过个性化的沟通媒介向目标顾客发布信息，以寻求对方直接回应（问询与订购)的市场营销方式。（)

网络营销条件下，忠诚营销策略的重点在于与顾客建立深层次的顾客忠诚（)

写作的主题只有得到了人群的回应、认可，文章才能够实现更好的沟通功能（）

对于与顾客接触程度高的服务来说，运作的重点在于企业的员工。（)

软文的标题必须生动，能紧贴主题，要突出核心内容和表达意图。

对于和顾客一般接触程度的服务来说，运作的重点在于()。

人人都懂得交往，但并不是人人都懂得沟通。（)

绩效沟通的重点在于()。

对流动资产的分析重点在于其变现性与资金的使用效率。（)

与对方维持良好的关系是沟通的一个目的。（)

人员推销与促销组合中其他三种方式相比，其最大的不同点是与顾客的直接沟通。（)