题目
第1题
A.10086呼入降档首步挽留失败由降档挽留专席二次挽留的降档客户
B.学护卡客户及我司内部员工
C.当月非在线渠道预约降档客户
D.2021年以来已发生降档且计划运营升档修复的目标客户
第5题
A.通过电话或微信等联络方式,向目标客户介绍我司的业务
B.发送我司的简介PPT给新客户
C.提高客户对我司的印象,并推荐我司公众号
D.日常维护打招呼问候
第7题
A.传统通信业务
B.综合解决方案
C.虚拟专网服务
D.物理专网服务
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