题目
A.由全州16个主营业厅异地销户专席承接办理
B.参照省公司《贵州电信移动业务异地销户业务规范(修订版)》文件要求填写相关资料,在CRM系统中录入客户信息并提交
C.工单将由号码归属省或分公司承接办理
第2题
A.将可退可转的余额转入乙方另一有效号码,销户31天后由系统自动转账,无需用户再次申请办理
B.号码销户31天后,由甲方前往乙方营业网点自行办理销户结账业务,完成余额的退转
C.号码销户并出账结算后,甲方预存现金的余额可以现金方式退还甲方;其他有效余额不退现金,可转给乙方本地其他有效号码使用
第4题
A.2019年月1月1日起全国自有营业厅均可受理异地销户
B.异地销户时间为:每月5日-25日。
C.预付费用户1月10日后可受理异地销户
D.月末最后两天不办理异地销户,其他时间均可办理
第8题
A.2019年月1月1日起全国自有营业厅均可受理异地销户
B.每月1日-25日可以办理异地销户
C.1月25日之后每月销户时间恢复为每月5日-25日。
D.预付费用户1月10日后可受理异地销户
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