更多“在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款；若回退套餐差额超过100元/月的，按正常退款审批流程审批后执行当月退款（）”相关的问题
第1题
升档迁移套餐类:在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款。（)
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第2题
在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款;若回退套餐差额超过100元/月的，按正常退款审批流程审批后执行当月退款。()此题为判断题(对，错)。
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第3题
2020年6月省公司调整5G套餐折扣合约政策，套餐折扣包由原来次月生效打折调整为当月生效打折。导致在为老用户迁转套餐当月，在新套餐未生效之前，套餐折扣包会对迁转前套餐进行打折，用户在迁转月有两次优惠，一是原协议的返费，二是新录入套餐折扣包的返费（7折），目前对此类用户以账单调增方式进行优惠补收，只影响主卡用户，同账户的副卡、宽带、电视均不会受影响（）
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第4题
已办理飞悦套餐的客户，想要改智享套餐，生效时间为（）
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第5题
幸福家智享套餐+1元语音包优惠期为（）个月
A.合约期24个月
B.合约生效当月套餐月费减免至0元
C.次月起套餐月费减免10元/月
D.到期恢复至29元/月
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第6题
慧家套餐移网生效规则1:新入网客户办理基础套餐（或副卡），当天申请，（）
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第7题
智能网客户办理4G套餐生效的时间为：（）
A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前
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第8题
手机客户办理融合B计划群组套餐，宽带为新装机，则融合套餐的生效时间为（)。
A.办理群组当月
B.办理群组次月
C.宽带竣工当月
D.宽带竣工次月
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第9题
新入网客户办理基础套餐（或副卡），当天申请（）
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第10题
全球通标准资费套餐客户改飞享套餐，可选择当天生效或次月生效。（)
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第11题
4G主资费套餐的生效规则是如何的？（）
A.新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效
B.新客户开户，默认次月生效，可选立即生效
C.新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效
D.老客户改套餐，下月生效
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