在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款;若回退套餐差额超过100元/月的，按正常退款审批流程审批后执行当月退款。()此题为判断题(对，错)。

升档迁移套餐类:在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款。（)

在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款；若回退套餐差额超过100元/月的，按正常退款审批流程审批后执行当月退款（）

2020年6月省公司调整5G套餐折扣合约政策，套餐折扣包由原来次月生效打折调整为当月生效打折。导致在为老用户迁转套餐当月，在新套餐未生效之前，套餐折扣包会对迁转前套餐进行打折，用户在迁转月有两次优惠，一是原协议的返费，二是新录入套餐折扣包的返费（7折），目前对此类用户以账单调增方式进行优惠补收，只影响主卡用户，同账户的副卡、宽带、电视均不会受影响（）

幸福家智享套餐+1元语音包优惠期为（）个月

已办理飞悦套餐的客户，想要改智享套餐，生效时间为（）

客户要求更改回之前不限量套餐、现套餐受理时间超过受理时间30天的、次月生效（）

新入网客户办理基础套餐（或副卡），当天申请（）

全球通标准资费套餐客户改飞享套餐，可选择当天生效或次月生效。（)

未订购包月租赁的用户在购买5元包月时，包月()(当月/次月)生效，如客户想变更包月租赁的套餐，则新更改的套餐(当月/次月)()生效。如客户订购包月租赁套餐后当月退订，则当月的套餐()(是/否)能够使用。

慧家套餐移网生效规则1:新入网客户办理基础套餐（或副卡），当天申请，（）