题目
第1题
第3题
A.解释无效,直接投诉
B.为客户取消预约套餐就行
C.建议客户联系办理人员
第6题
A.5G智享套餐(个人版),可添加2张副卡套餐,每张副卡套餐加收20元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源
B.5G智享套餐(个人版),可添加2张副卡套餐,每张副卡套餐加收10元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源
C.5G智享套餐(个人版),可添加3张副卡套餐,每张副卡套餐加收20元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源
第7题
A.神州行单向家园卡39套餐在金华范围内接听所有来电全免
B.在指定县市区域内主叫0.22元/分钟
C.在金华范围内拨打国内长途总价只需0.30元/分钟
D.神州行单向家园卡39套餐客户限制参加其他小区优惠服务
第9题
第10题
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