CRM营销的核心是()。

A.以客户为中心

B.集成

C.数据库应用

D.数据挖掘

CRM 理念的核心思想是()。

A. 以客户为中心

B. 以生产为中心

c.以利润为中心

D. 以企业为中心

A.以科技为中心

B.以质量为中心

C.以客户为中心

D.以企业为中心

A.以客户为中心

B.以数据为中心

C.以服务为中心

D.以产品为中心

A.以产品为中心

B.以数据为中心

C.以服务为中心

D.以客户为中心

A.以服务为中心

B.以产品为中心

C.以数据为中心

D.以客户为中心

CRM系统的项目实施是以业务与管理为核心的，是为了建立一套以客户为中心的()体系。

从管理科学的角度考察CRM，下列选项中____是CRM的根源。

A以客户为中心

B以产品为中心

C以服务为中心

D以最优化管理为中心

CRM是一种倡导企业以()为中心的营销管理思想和方法。

A．客户

B．服务

C．价值

D．管理

CRM是一种倡导企业以()为中心的营销管理思想和方法。

A．客户

B．服务

C．价值

D．管理

客户服务是CRM系统的基本功能之一，是实现以“客户为中心”的核心思想的具体体现。()