题目
第4题
A.和支付类软件账户解除绑定
B.和网银、社保账户解除绑定
C.解除和常用邮箱的绑定
D.以上都正确
第5题
A.需账号内无未完成的订单、交易单和服务
B.同一手机号/身份证号关联的账号,二次/多次注销需相隔15天后才能注销,一年内(365天)最多只能注销3次
C.在最近一个月内,账户未进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作
D.如账户有南京/工商银行乐花卡(二类户)账户未注销,需先注销乐花卡银行账户后才能注销分期乐账户
第6题
A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B.告知客户联系客服重置密码后再登录
C.注销此账号
D.修改密码并重新绑定端口
第7题
A.收集大量用户的手机号去售卖给第三方机构
B.告知用户爱奇艺和奇异果的真实关系
C.在黄金会员正式调价前告知用户会进行调价
D.泄露注销账号问题处理流程
第10题
A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B.告知客户联系客服重置密码后再登录
C.联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线
D.修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线
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