更多“所有客户来电必须在铃响()声之内接听,接听时要语音亲切,吐词清楚”相关的问题
第1题
所有来电必须在铃响()声之内接听,接听时要语音亲切,吐词清楚:“您好,恒大物业为您服务,请问有什么可以帮您”同时做好记录准备
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第2题
所有来电必须在铃响()声之内接听,接听时要语音亲切,吐词清楚,并用标准服务用语“您好,恒大物业为您服务,请问有什么可以帮您
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第4题
所有来电必须在铃响三声之内接听,接听时要语音亲切,吐词清楚()
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第5题
前台所有来电应在铃响()声内接听,前台来访业主,客户较多时,须在()秒内与后到的客户打招呼示意,()分钟内接待客户。
A.3,30,5
B.3,10,5
C.2,30,5
D.3,30,3
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第6题
窗口人员接听电话,必须在铃响()声内接听来电,完毕应道()。
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第7题
前台来电必须在铃响三声之内接听,接听时要语音亲切,吐词清楚()
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第11题
来电电话接听的执行准则包含下列哪些内容()
A.100%的接起率
B.铃响三声内接听
C.客户询价5分钟之内回复
D.无法联系发送短信
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