下面对“互动预检流程”流程描述正确的有哪些()？

A．预先检取备件节省时间，提高车间生产力

B．派工后立即登录维修管控看板

C．将维修委托单递交给维修和备件主管

D．技师必须与服务顾问当面审核委托书

A.确认客户交修前车辆各部状况，避免客户不实指责

B.提高客户对服务站信赖感及交修意愿

C.提高服务站营业收入

D.体现对客户的关怀与服务价值

A.简要向客户说明维修结果即可

B.提高维修服务的透明度，避免客户异议

C.委托书上有终检的签字即可确认合格

D.交给客户车钥匙后在陪同客户结算

A.门诊患者就诊流程管理

B.急诊患者就诊流程管理

C.发热门诊就诊患者就诊流程管理

D.入院患者流程管理

E.陪护和探视人员管理

A.在互动检查以前，要在车辆上铺上四件套

B.互动式预检完毕后，通知客服带领客户进入客休区

C.后备箱的检查要提醒客户是否有贵重物品

D.检查油水液面要带上手套

下面对现行系统的详细调查描述不正确的是()。

A．主要内容包括对现行系统的目标、主要功能、组织结构、业务流程、数据流程的调查和分析

B．目的是明确系统开发要解决的主要问题和目标，论证系统开发的必要性和可能性

C．重点在于对系统内部详细具体的了解

D．主要任务在于理解现有的业务问题和信息需求

A.预检分诊

B.挂号

C.候诊

D.就诊

E.医技科室检查及治疗

A.感染科门诊治疗

B.门诊医生、护士预检

C.卫生知识指导

D.感染科预检

A.预规划流程

B.规划流程

C.割接流程

D.优化流程

E.验收流程