以下关于缺货问题说法错误的是（）

A.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理

B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款

C.威胁客户让其修改退款原因

D.直接让财务退款

A . 缺货说明

B . 缺货登记

C . 缺货报表

D . 缺货报告

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A、手输条码拣货下架

B、告知班组长或问题处理专员

C、登记缺货异常，优先拣取集合单内其他商品，并告知问题处理人员处理异常

D、从其他储位拿

A.换一家购物网站，如当当网看看

B.都没货了，放弃购买

C.点击预定，等过几天有货了再买

D.找老师反映问题

A．无缺货断货，无滞销商品

B．无论何时顾客最优先

C．防止广告商品的缺货

D．防止热卖商品的缺货

A.商家可以自检自查,确定是否存在缺货行为,若存在,则可以自行联系消费者协商(避免频繁联系)

B.若和消费者未协商一致,可以点击[同意赔付],投诉完结

C.商家可以自检自查,确定是否存在缺货行为,若不存在,可点击[拒绝],并上传凭证

D.商家可以自检自查,确定是否存在缺货行为,若存在,只能联系消费者撒销,无法自主赔付完结