题目
第2题
A.许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛,覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司,EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后,快递公司主要以重量计费,并不以距离计费
第3题
快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维护消费者的()权。
A.维护尊严
B.公平交易
C.知悉真情
D.依法求偿
第4题
A.许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛,覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司,如EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后,快递公司主要以重量汁费,并不以距离计费
第5题
A.许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛,覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司,如EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后,快递公司主要以重量计费,并不以距离计费
第6题
A.许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛,覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司,若EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后,快递公司主要以重量计费,并不以距离计费
第7题
快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向()购买保险。
A.保险公司
B.快递公司
C.客户
D.业务员
第8题
A.许多服务范围小的快地公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛,覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司,若 EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的 50%
D.划分为省内和省外快件后,快递公司主要以重量计费,并不以距离计费
第10题
根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括()。
A.遵纪守法,诚实守信
B.爱岗敬业,勤奋务实
C.衣着整洁,文明礼貌
D.及时派送,迅速准确
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