根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号），地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责将相关申请资料存档，并通知地市供电企业（）制订接入系统方案。。

A.人工

B.95598

C.供电

D.客服

A、5.0

B、10.0

C、15.0

D、20.0

国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定，纸质资料应保留原件，确不能保留原件的，保留与原件核对无误的复印件。()必须保留原件。

A)供用电合同

B)相关协议

C)试验报告

D)营业执照

压电力客户不超过()个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日，高压双电源客户不超过()个工作日。

A.7

B.10

C.15

D.30

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，()个工作日内联系客户，7 个工作日内答复处理意见。

A.1

B.2

C.3

D.4

A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》

B.《服务项目质量标准》

C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》

D.《服务渠道质量标准》

A.在线客服

B.电动汽车服务

C.增值服务

D.用能服务

E.智能用电服务

A.客户资料

B.客户负荷性质

C.用电容量

D.用电类别