现场取货或大订单不验货就可以直接发货（）

A.分类

B.验货

C.通知

D.检查

A、供应商名单

B、请购单

C、订单

D、出库单

A.缺乏价格及成本信息或价格及成本信息维护滞后

B.来往库存数据不准确

C.对账/核账工作大

D.发货方出货后，收货方没有及时收货，造成对账,核账难的问题

A.只要用户表示投诉不成立，要求申诉，就可以直接发送行为类投诉申诉链接给会员。

B.符合代客申诉条件的前提下，方可按照sop解决方案发送申诉链接给会员。

C.客服助手搜索sop“如何投诉卖家未按约定时间发货”，输入订单编号，根据sop提示进行操作。

A.公司一共有3种配货方式：自动订单、Top50紧急订单、手工订单

B.手工订单每周都可以申订，而且没有件数限制

C.Top50货品最重要，只要确保这部分货品不缺货就可以了

D.工作日12:00前提交的Top50订单，第二个工作日就会发货

A.成立专门的退款挽留小组，针对未发货仅退款的订单一一打电话挽单

B.直接驳回消费者的退款申请，等待上线咨询后再处理

C.不联系消费者，等系统自动退款

D.客服主动电话或旺旺联系消费者了解具体退款原因，协商解法并尽量挽单

A.让仓库部门在发货时只要看到是学校的订单就电话联系消费者核实收件地址

B.没有办法避免，这种事情年年发生，直接发货就可以了

C.让售前客服在顾客下单后都与顾客联系核实收货信息

D.无法收到货的顾客订单全部退回重新发货