题目
A.影响餐厅光线的唯一因素是光源形式
B.餐厅布置时,就餐者最讨厌的基色调是黑色和紫色
C.服务规程是餐饮企业内部服务工作的法规
D.餐厅音量的大小以不影响小方桌两个人面对面大声说话为宜
E.自助餐服务主要适用于会议、团队用餐和各种大型活动的用餐
第4题
A.不同时间段餐厅的销售量有区别
B.天气状况对餐厅销售量影响很大
C.特殊事件可以给销售量带来变化
D.顾客偏好对销售量几乎不构成影响
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