运维工单的新建即可以使用PC端平台创建，也可以使用智能组网APP进行手动创建（）

A.PC端

B.手机端

C.系统端

D.组织端

A.运营平台

B.运维平台

C.自服务门户控制台

D.工单系统

A、新建用户并在权限选择选项中仅勾选工单，配置登录名与口令后即可完成配置

B、新建角色并在权限选择选项中仅勾选工单并点击保存，新建岗位组在岗位中新建并绑定用户，最后为岗位组调用开始创建的角色即可

C、新建角色并在权限选择选项中仅勾选工单并点击保存，新建用户完成登录名与口令配置后点击保存，完成后在用户角色配置中调用刚才所创建的角色即可

D、新建角色并在权限选择选项中仅勾选工单，配置登录名与口令后即可完成配置

A、登录设备 ＞修改网卡信息 ＞配置策略 ＞创建岗位组并创建用户 ＞创建资源组并新建资源 ＞为岗位组调用已创建的策略 ＞登录运维账号进行远程测试

B、登录设备 ＞配置服务器ID与IP ＞修改网卡信息 ＞配置策略 ＞创建岗位组并创建用户 ＞创建资源组并新建资源 ＞为岗位组绑定资源 ＞为岗位组调用已创建的策略 ＞登录运维账号进行远程测试

C、登录设备 ＞配置服务器ID与IP ＞修改网卡信息 ＞配置策略 ＞创建岗位组并创建用户 ＞创建资源组并新建资源 ＞为岗位组调用已创建的策略 ＞登录运维账号进行远程测试

D、登录设备 ＞修改网卡信息 ＞配置策略 ＞创建岗位组并创建用户 ＞创建资源组并新建资源 ＞为岗位组绑定资源 ＞为岗位组调用已创建的策略 ＞登录运维账号进行远程测试

A 省级管理员

B 市级管理员

C 县区级管理员

D 超级管理员

A省级管理员

B 市级管理员

C 县区级管理员

D 超级管理员

A.已领单

B.未领单

C.已首次联系

D.施工处理中待

A．运维人员向管理员发起访问工单

B．运维人员向管理员新建访问策略

C．管理员为运维人员发起访问工单

D．管理员为运维人员新建访问策略

A.电子运维“政企客户支撑模块”

B.中国电信电子运维平台

C.中国电信电子工单运维平台

D.中国电信电子工单跨域平台

A.增

B.改

C.办理

D.完成