以下属于“成见关”通关技巧的有（）

A、有针对性的引导式沟通，给予足够的反应时间

B、多了解其他部门的业务知识和运作情况

C、站在整体利益的立场考虑问题

D、多提方案，保持弹性

A.学会尊重

B.学会节俭

C.学会信任

D.学会欣赏

A、情绪关、事实关、认知关

B、事实关、成见关、认知关

C、情绪关、事实关、成见关

D、情绪关、成见关、认知关

A.学会赞美

B.学会倾听

C.以诚相待

D.同理心（理解他人）

A.学会赞美

B.学会倾听

C.以诚相待

D.同理心（理解他人）

A.以诚相待

B.学会赞美

C.学会倾听

D.同理心(理解他人)

A.学会赞美

B.学会倾听

C.以诚相待

D.同理心（理解他人）

A.到别人家作客时不论婴儿有什么不良行为都不要批评他

B.家长不用教，婴儿长大就会明白

C.学会尊重和理解别人

D.让婴儿学会使用交往语言

A、确定已经掌握全部信息，理清沟通思路，明确沟通内容

B、运用5W2H，清晰、具体、直接、正确地表达，选择双方都明白的话术

C、实事求是的表达事实，不夸张，不断章取义，不演绎

D、呈现事实，不以抽象的概念和议论代替事实描

A.充满耐心

B.善用停顿的技巧

C.学会运用插入语

D.根据自己的理解下结论

E.学会提问