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[多选题]

在向客户营销我行产品过程中,下列属于违规宣传的是()

A.向客户介绍我行信用卡最低额度5万元

B.向客户营销第三方POS机

C.在客户不知情的情况下为客户办理标准年费白金卡

D.为客户详细介绍我行产品权益及年费收取

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更多“在向客户营销我行产品过程中,下列属于违规宣传的是()”相关的问题

第1题

在向客户营销过程中,不得()或()非我行代销的第三方机构产品。

A.推介

B.销售

C.提供

D.介绍

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第2题

在向客户营销过程中,()推介或销售非我行代销的第三方机构产品(C推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。

A.可以

B.可与客户约定时间

C.不得

D.必须

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第3题

以下哪些属于抽屉协议的表现形式:()

A.违规兜底

B.账外经营

C.阴阳合同

D.为非保本理财产品违规承诺保本保息

E.向客户推介销售非我行或我行代理销售的产品

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第4题

下列哪项行为属于违规营销()

A.信用卡营销过程中严格遵循亲见客户本人、亲见客户证件原件、亲见客户签名的信用卡进件原则,有效核实客户资料真实性

B.不以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡

C.向关系人发放易达金贷款

D.如实告知客户信用卡产品与功能、收费标准等

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第5题

下列哪些属于违反营销管理“较重”违规情节的()

A.向客户营销或赠送其它银行或金融机构POS机

B.擅自向客户赠送礼品、酬金或其它利益

C.以不正当的方式虚报业绩

D.通过中介公司、个人或其它第三方公司获取客户资源,或合作营销浦发银行信用卡产品

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第6题

小额贷款营销宣传时不得出现违规搭售产品,例如()等,违规向客户发送营销宣传信息等侵害金融消费者权益的行为

A.保险产品

B.公司产品

C.理财产品

D.存款要求

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第7题

信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第8题

“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()

“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。

A向上营销

B交叉营销

C组合营销

D情感营销

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第9题

关于常年财务顾问业务流程表述正确的是()

A.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→与客户签订协议→进入实质性服务阶段。

B.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→进入实质性服务阶段→与客户签订协议。

C.与客户签订协议→向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→进入实质性服

D.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→与客户确定顾问需求→将相关项目材料送有权审批人审批→与客户签订协议→进入实质性服务阶段。

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第10题

以下操作中不符合我行贵金属业务相关规定的是()。

A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票

C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录

D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点

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第11题

网点可自行印制含有我行标识的宣传材料张贴在网点内,用以向客户宣传营销产品。()
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