题目
A.核赔岗位和人员
B.保险销售人员
C.保险代理人
D.投保人、被保险人或者受益人
第1题
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度
C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款
D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
第2题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
第3题
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
第7题
A.有保险需求、有交费能力、符合核保标准、容易接近
B.与销售人员认识、有保险需求、有交费能力、符合核保标准
C.有投保欲望、有保险需求、有交费能力、与销售人员认识
D.有规定职业、有保险需求、有交费能力、与销售人员认识
第9题
专业化保险销售流程包含的环节之一是()
A.保单签发
B.准客户的开拓
C.保险核保
D.保险核赔
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