根据《个人长险承保全流程电子化实务》规则，无纸化投保时，银行卡仅支持识别上传（）

个人一年期长险在（)环节，点击客户信息验证按钮时校验客户证件（身份证、护照、港澳台居民来往内地通行证)有效期内容是否缺失，保全申请日期是否已经超过有效期止期。

船舶一切险除承保全损险的全部保险责任外，还承担部分损失、、和施救费用

自《个单保全实务（2020版）上线后，以前的所有规定，与新实务不一致的，全部都废止。例如：苏业函〔2014〕132号__关于优化有关业务规则的通知（）

个人业务员保全实务（2020版)自2021年4月1日起正式施行。（)

《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》承认了电子会计凭证的法律效力，提出电子会计凭证电子化单轨制报销入账归档全流程电子化的要求，通过政策引导，助力国家经济发展。（)

保险实务环节中，承保工作的一般流程包括（)。

保险实务中，不属于承保工作一般流程的是（)。

以下哪些项目需保全核保：（)

团短险实务所指的汇交件业务包括清单汇交件业务及个人汇交件业务（）

依据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》（保监会令[2009]4号），保险公司应当按照中国保监会的规定，对保险代理人进行____和____培训，并保留详细的培训档案。

下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中，正确的是()。①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍，有关客户保单的信息查询属于保全服务，不在咨询服务范畴之列②根据保密原则，寿险公司客服部门应独立处理投诉案件③按照客户评价原则，客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一④一般来说，寿险公司对投诉案件的处理流程是：案件受理-事实调查-反馈与处理-结案