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[判断题]

客户称微信转账给你帮忙处理欠款,为方便客户还款,告知客户自己微信并添加后帮助其还清欠款()

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第1题

商品活动降价了,客户要求退差价,应该怎么处理?()

A.让客户提供支付宝账号给其转账

B.订单上选择小额打款发送差价金额

C.让客户加微信给客户发微信红包

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第2题

预收冲应收用于处理客户的预收款和该客户应收欠款的转账核销业务。
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第3题

预收冲应收用于处理客户的预收款和该客户应收欠款的转账核销业务。 ()
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第4题

预收冲应收用于处理客户的预收款和该客户应收欠款的转账核销业务。
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第5题

预收冲应收用于处理客户的预收款和该客户应收欠款的转账核销业务。 ()
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第6题

2、预收冲应收用于处理客户的预收款和该客户应收欠款的转账核销业务。 ()
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第7题

销售坐席添加客户企业微信后,为方便客户联系自己,在企业微信上备注自己的私人联系方式是否正确()
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第8题

下列属于私下联系的行为是()

A.客户是做保健品的,LP进入客户建的微信群,微信群成员是客户朋友,在群里听客户讲课等一直在群里

B.让其主管填加客户微信,获取客户私人微信,主管进行沟通

C.客户卖服装,LP为支持客户业务,添加支付宝账号购买衣服转账

D.客户告知买保险需要孩子做主,让孩子为其购买,LP让客户把自己的企业名片转发给客户孩子

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第9题

以下()方式是正确使用微信催收。

A.接收客户微信转账与微信红包

B.发送公司定位,邀约客户前来面谈

C.脱离工位手机架外带

D.在第三方有意愿代还可主动添加第三方微信

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第10题

良好使用转折话术是优秀业绩的重要来源,下列沟通方式欠妥的是()

A.您的欠款数额巨大,且拒不执行,至少判10年

B.您目前是遇到什么困难了吗?

C.为客户提供方便,添加微信进行转账,代其还款

D.告诉客户可以多办几张信用卡,这样就可以循环流动资金

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第11题

微信收到老板发来的信息,称在宴请客户忘带钱包了,让你赶紧给他微信转账1万元,你该怎么办?()

A.老板不能得罪,赶紧转

B.有客户在,老板不方便接电话,直接转吧

C.打电话或者发消息问私人或公司的问题,不确认身份不转钱

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