题目
A.旅客自愿改变其旅行计划的.承运人可以退票,但不退款
B.承运人只能向客票上载明姓名的旅客本人办理退款
C.客票上载明的旅客不是客票的付款人.承运人应当将票款退给付款人而不能是旅客
D.申请退票人不是客票上载明姓名的旅客本人的.申请退票人必须在出具其身份证明的同时,提供该客票上载明姓名的旅客的身份证明和退票授权书
第1题
A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担
C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票,按自愿退票办理
第4题
第9题
A.为旅客安排有可利用座位的承运人航班
B.征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续
C.变更客票列明的航程,安排承运人或其他承运人的航班,将旅客运达目的地点或中途分行地点,票价多退少不补
D.如旅客退票,客票按非自愿退票的规定办理。
第11题
乘客车旅行的旅客办理退票时,在班车开车时间2小时内办理退票,按票面额的30%收取退票费。()
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