日常管理方法论中关于合理设定KPI指标表述不正确的（）

A.“KPI”是指关键业绩指标

B.KPI是企业绩效管理系统的基础

C.合理设置衡量指标的挑战性并不大

D.KPI目前多用在人力资源的员工考核部分，是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法

A.加强绩效管理，合理设定绩效目标及指标，开展绩效目标执行监控，积极探索推进第三方评价

B.推动社会组织以承接政府购买服务为契机向专业化发展，提升服务承接能力

C.加强社会组织承接政府购买服务信用信息记录、使用和管理，将社会组织信用状况作为确定承接主体的重要依据

D.加强日常监管，做好履约管理，督促社会组织保质保量提供服务

A.KPI绩效考核是战术导向的绩效管理系统

B.KPI绩效考核要求主管人员必须对日常的决策进行全面的管理

C.KPI绩效考核无须对组织的战略目标进行分解

D.KPI绩效考核要求管理者抓重点、抓关键

A.指标编号和名称

B.设定目的

C.数据来源

D.计算方法

E.考评周期

在KPI指标和指标值的设定上，可以作为参考杆的企业有()

(A)本行业中领先的最佳企业

(B)国内平均水平企业

(C)国内领先地位的最优企业

(D)当地平均水平企业

(E)世界领先地位的顶尖企业

A.KPI绩效管理是一种目标是量化的管理指标

B.KPI绩效管理把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具

C.EVA经济增加值中资本成本包括债务资本和股本资本的成本

D.EVA经济增加值是净营业利润

A.KPI绩效管理是一种定性的管理指标

B.KPI绩效管理是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具

C.EVA经济增加值中资本成本包括债务资本和股本资本的成本

D.EVA经济增加值是所有成本被扣除后的剩余收入

A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量

B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施

C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升

D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标

A.KPI绩效管理是一种目标是量化的管理指标

B.KPI绩效管理把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具

C.EVA经济增加值中资本成本不包括债务资本和股本资本的成本

D.EVA经济增加值是所有成本被扣除后的剩余收入