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[判断题]

客户被拒也有可能是因为客户经理办单一时粗心大意导致的()

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第1题

关于九宫格的使用权限,正确的有:()

A.分行行长室及部门经理室友分行层级九宫格

B.分行产品经理有分行层级九宫格单一客户、集团

C.客户经理有管辖范围内九宫格单一客户、集团

D.客户经理仅有管辖范围内九宫格单一客户查询

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第2题

叛逆姿态也有可能被商业利用,成为生意。()

叛逆姿态也有可能被商业利用,成为生意。()

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第3题

下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作()。
下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作()。

A.主办客户经理

B.主管客户经理

C.辅办客户经理

D.认定客户经理

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第4题

将企业客户基本信息转化成可分析的客户画像特征指标,进行目标客户群体画像分析,对客户运营管理从粗放到精细化分析的是()渠道。

A.从单一渠道到多渠道

B.从被动到主动

C.从粗放到精细

D.从人驱动到数据驱动

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第5题

成交请求被客户拒绝后,推销员应立刻收拾东西,抓紧时间拜访其他的客户。()

成交请求被客户拒绝后,推销员应立刻收拾东西,抓紧时间拜访其他的客户。()

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第6题

客户等候时间()以上时(B从发现客户等候开始计时),大堂服务人员应提示客户还需等候的大概时间或告知网点高峰时间段等,不得驱赶客户或拒办业务。

A.5分钟

B.20分钟

C.40分钟

D.60分钟

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第7题

33、个人信用污点可能导致申请贷款被拒。()
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第8题

除用于贷后管理外,客户经理在查询客户信用报告时均需取得被查询人的书面授权。()

除用于贷后管理外,客户经理在查询客户信用报告时均需取得被查询人的书面授权。()

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第9题

客户乌当转贷乌当的贷款申请已到调头更新产调环节,此时客户经理应该()

A.让客户去银行拿房产资料

B.向受理岗报备客户17点到银行签约

C.向团队长反馈,进行提前还款申请

D.通知客户贷款被拒

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第10题

33、个人信用污点可能导致申请贷款被拒。
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第11题

对法人客户信息进行修改、维护的具体人员为()

A.主办行的所有人员

B.主办行的管户客户经理

C.辅办行的所有人员

D.辅办行的管户客户经理

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