题目
第1题
A.主动附和,控制节奏
B.专业标签,专业建议
C.先定后谈,精准甄别
D.报最低价,送大礼包
第2题
A.客户进店后,立即询问是否需要试驾,并提供试驾服务
B.客户对比某新势力品牌售价较低,配置还高,此时你已经报完权限,送别客户
C.用好价格指引中的政策组合,如遇到纠结客户,应沟通一个期望价格后与负责人沟通
D.把价格政策给客户看,表示为难
第3题
A.询问客户是否看过车,如看过可直接跳过车辆展示
B.引导客户至展示洽谈区
C.如客户进店购车意向强烈,可直接报底价促使成交
D.判断客户级别,结束接待后第一时间维护EP系统信息
第6题
A.努力创造一些舒适、温馨的环境
B.找一些这个客户感兴趣的公共话题
C.尊重每一位到你公司来的人,不可以以貌取人
D.以上说法都包括
第7题
A.三分钟能否看懂店铺卖什么
B.首页前三屏能否吸引客户
C.能否抓住客户痛点
D.是否可以在页面内找到想要购买的商品
E.是否明示价格运费
第11题
A.FOBShanghai
B.CFRSydney
C.CIFShanghai
D.CIFSydney
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