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分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？

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第1题

客户流失的原因、对策。

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第2题

流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是()。

流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（)。

A、非财务原因主动流失的客户

B、财务原因主动流失的客户

C、非财务原因被动流失的客户

D、财务原因

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第3题

客户流失的原因有哪些？

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第4题

企业自身的哪些原因会造成客户流失，请至少列举五种并做简单描述。

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第5题

客户的()不是人为因素造成的，这样的客户流失是不可控制的，应该在弹性流失范围之内。

客户的（)不是人为因素造成的，这样的客户流失是不可控制的，应该在弹性流失范围之内。

A.竞争流失

B.恶意流失

C.自然流失

D.过失流失

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第6题

面对客户的流失，如果企业采取积极的行动，调查客户流失的原因，并且采取有效的措施，那么大部分流失的客户是可以被挽回的。这个说法是否正确？（）

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第7题

客户流失中的被动流失原因在于（）

A.企业的产品质量出现问题

B.企业的客户服务与支持做得不好

C.出现了强劲的竞争对手

D.觉得客户对企业不再是一个好客户

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第8题

简述客户流失的原因是什么？

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第9题

客户流失分析中，客户的流失类别可以分为四种，其中（)是高价值的稳定的客户。

A.自愿的财务原因的流失客户

B.自愿的非财务原因的流失客户

C.被动的财务原因的流失客户

D.被动的非财务原因的流失客户

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第10题

客户流失的原因有（）

A.员工离职导致客户流失

B.客户被挖角导致客户流失

C..客户被吸引导致客户流失

D..细节的疏忽导致客户流失

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第11题

造成客户流失的责任分公司要如何处罚？

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