根据本酒店实际情况.本地综合资源及不断发展变化的客人需求而特别设计和布置的客房叫做（)。

A.设计和布置

B.建筑

C.变化

D.创新

A、特殊客房

B、女士客房

C、行政楼层

D、无烟客房

商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、()、传真机等。

A.加湿器

B.电脑

C.投影仪

D.复印机

A.客房的设施设备，只有在正常运转状态下才能为客人提供良好的服务

B.客房的舒适就是要高档，要满足客人休息需求的同时还要满足其心理需求

C.酒店的客房是否整洁,已成为中外客人选择酒店住宿的首要条件

D.客房的安全状况是客房商品的重要组成部分

A.客房服务中心

B.酒店公共区域

C.客房楼层

D.客房

A.洗衣房

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.酒店公共区域

饭店可以根据()的要求、喜好布置客房。

A.商务客人

B.零散客人

C.长住客人

D.常客

A.收款员

B.接待人员

C.前台

D.客房人员

A、0.875

B、1.33

C、1.25

D、1.43

A.客房潮湿

B.客房标准低于合同标准

C.客人对房间的摆设和色彩有意见

D.客房内有蟑螂、老鼠