沉默行为是指面对管理制度或生产活动等方面的隐患，为了避免人际冲突，害怕遭受打击报复或维护自身脸面等原因而有意保留自己想法的行为。根据上述定义，下列属于沉默行为的是：()。

以行为作出承诺，不包括单纯的沉默或不行为。()

以行为做出承诺，不包括单纯的沉默或不行为。()

沉默是指行为人既无语言，又无行为，因此，不能成为民事法律行为的形式。()

从众或从众行为(亦称相符或相符行为)是指个人由于受到群体的压力，而在知觉、判断、动作等方面做出的与众人趋于一致的行为。()

以行为作出承诺，不包括单纯的沉默或不作为。()

定额是企业在进行生产活动时对()的配备、占用消耗及生产成果等方面应遵守或达到的标准。

A.管理理念

B.管理行为

C.管理组织

D.人员分工