题目
A.3天
B.5天
C.7天
D.15天
第1题
A.①员工通岗率不低于全职人员实际编制10%,不含店长/厨师长/楼面经理/厨部组长;②训练基础工具书使用率80%,并保持完整无缺失;③训练员岗位通过率达到100%(含楼面、厨部)
B.①员工通岗率不低于全职人员实际编制20%,不含店长/厨师长/楼面经理/厨部组长;②训练基础工具书使用率100%,并保持完整无缺失;③训练员岗位通过率达到100%(含楼面、厨部)
C.①员工通岗率不低于门店实际人员的20%,不含店长/厨师长/楼面经理/厨部组长;②训练基础工具书使用率100%,并保持完整无缺失;③训练员岗位通过率达到100%(含楼面、厨部)
第4题
A.店长/运营经理/驻店专员是45天
B.销售经理/前厅经理/客房经理是35天
C.前台服务员/客房领班/客房服务员/厨师长是20天
D.安全服务员/餐厅服务员/厨师/厨杂工是10天
第9题
A.由酒店运营经理每月对厨师做周期性培训和考核
B.由店长或餐厅主管负责对新入职厨师进行培训和考核
C.厨师长负责新入职厨师的出菜质量
D.由客人对菜品色、香、味、美、口味及投诉率来进行考核
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