题目
在带团过程中,导游人员就好像舞台演员,应尽可能多地采用体态语言。()
第1题
第2题
第3题
第4题
评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。()
第5题
在导游人员带团过程中,当10分分值被扣完时,将不能完成剩余的行程。()
第6题
第7题
A.错误
B.正确
第8题
第9题
第10题
第11题
导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了()的带团理念。
A、服务的契约性
B、工作的主动性
C、有序引导
D、 诚信待人
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