题目
第1题
第2题
A.支持领队的工作
B.随时与领队在一起
C.尊重领队
D.避免正面冲突
第3题
导游人员在带团时,若旅游者之间发生矛盾纠纷,导游人员应做的是() .
A.全力以赴,多方调解
B.深入了解,请其他游客协助劝解
C.适当调解,保证团队活动顺利进行
D.置之不理,任其自由发展
第4题
第5题
第6题
A.错误
B.正确
第7题
导游人员的带团纪律是()。
A、不与旅游者争吵
B、游客至上
C、自我控制
D、理性
第8题
A不与旅游者争吵
B游客至上
C自我控制
D理性
第9题
导游人员的带团纪律是()。
A.不与旅游者争吵
B.游客至上
C.自我控制
D.理性
第10题
导游人员的带团纪律是 【 】
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