题目
第1题
第2题
A.判断是否涉及损失,涉及则引导用户通过公安机关进行报案
B.引导用户通过12321官网www.12321.cn进行举报,或拨打010-12321进行举报
C.举报号码及被举报号码均为电信号码时才能进行举报
D.业务号码:必须是被举报号码,当用户来电举报多个号码时,每个被举报号码都要生成一张工单
第3题
A.引导用户通过12321官网www.12321.cn进行举报,或拨打010-12321进行举报
B.判断被举报号码是否属于他省电信号码
C.由于您产生了损失,建议您尽快联系公安机关进行报案
D.判断被举报号码是否属于异常且无法判断的
第7题
A.关注海南电信微信公众号举报
B.登录欢go网厅(HYPERLINK"http://www.hi.189.cn/"http://www.hi.189.cn)举报
C.登陆欢GO客户端(电信营业厅APP)举报
D.登陆掌厅(http://waphi.189.cn)举报
E.拨打10000—5—4举报
第9题
第10题
A.为用户派发业务单
B.引导用户拨打12321举报
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