题目
第1题
A.新增一证多户限制条件①当月一证开户超3户的第三户开始不结算费用;②当月一证开户超2户且放号质量异常的,第2户开始不结算费用
B.新增年龄60岁占比限制条件①以同一渠道新增开户50户为警戒值,超出50户的渠道不结算50周岁以上开户占比超40%部分费用;②超60岁客户均可计入达量的激励数量,但按本要求剔除部分不结算达量激励红包,非达量激励红包可享受
C.客户购机直降优惠考核规则:考核规则:若客户投诉等方式确认渠道有吞没客户购机直降优惠的行为,将按购机直降金额*2/笔进行处罚,视情节严重程度进行工号冻结、解除合作等处罚
D.要求随销当月业务拓展号码80%比例捆绑添加企业微信会员,未达标的,未捆绑企业微信会员的号码不发放业务酬金,如达标则不扣罚
第2题
A.微信或翼支付
B.支付宝或翼支付
C.微信或支付宝
第4题
A.赔付金=客户履约月份数x(一次性补贴/协议月份数)
B.赔付金=客户未履约月份数x(一次性补贴/协议月份数)
C.45元
D.135元
第5题
B.辅导换号:对于新申请号码的用户,必须确保授信号码与返还红包号码翼支付。不一致辅导用户换号,避免用户红包不能用于还款。换号必须在用户所有业务竣工以后再来做。切记
C.辅导首消:辅导用户如何使用红包进行消费或手动还款
D.辅导还款:辅导用户查看红包返还以及还款情况
第6题
A.领航购机话费红包19990元
B.卖场天翼礼包(12)1299套餐
C.免预存赠送翼支付红包720元
D.赠送960元话费分月返还套餐(老用户关怀24个月合约)
第7题
A.异网手机号授信,下单手机号和规则受理号码不一致
B.发券手机号未注册翼支付,未二星实名认证
C.发券手机号重复领取
D.CRM受理业务,受理的红包补贴与应领取的翼支付代金券金额不一致
第8题
A.936元
B.1152元
C.1200元
D.1300元
第9题
A.500分钟语音优惠包(12个月合约)
B.5GB流量优惠包(12个月合约)
C.存100元得200元(20元/月)
D.融合团购优惠-翼支付红包720(B版)
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