题目
第1题
A.短厅
B.欢go网掌厅
C.中国电信国际漫游网站
D.“中国电信国际及港澳台漫游”微信公众号
第3题
A.此流量包可以用于使用手机客户端收看空中黔课、动静新闻客户端都可以免费使用
B.该产品有效期至贵州省教育厅通知开学之日,且电信公司会根据该时间主动为用户退订该流量包
C.受理渠道:短信、10000号、电信自有营业厅、中国电信贵州客服微信公众号、欢go(暂未上线,上线时间待定)
D.订购立即生效,退订立即失效
第4题
第5题
第6题
A.通过欢go客户端、欢go网站、陕西电信微信公众号统一登记业务工单—信息传递—电渠咨询办理
B.10000/10001短信、营业厅等统一登业务工单—信息传递—本地
C.非电信渠道不受理解释
D.通过电子渠道获取的信息统一登记业务工单—信息传递—本地业务
第7题
A.取消开通国漫服务的星级、预存款等门槛限制,用户只要主动申请,即可免费、免预存开通国漫服务
B.国漫服务开通可通过短信指令、“中国移动国际漫游”微信公众号、门户网站、手机客户端(APP)、10086热线、营业厅等渠道办理
C.准星、未评级客户需预存200元方可开通
第8题
A.欢GO网站(仅能办理999包年宽带、699包年宽带套餐)
B.10000号甩单(仅能办理1099包年宽带套餐)
C.微信公众号(仅能办理759包年宽带套餐)
D.营业厅(仅能办理1099包年宽带套餐)
第9题
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