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[多选题]

云图系统中点击线索管理,选中客户点击跟进,客户画像里有个跟进详情,包含哪些环节()

A.基本信息

B.意向信息

C.客户画像

D.跟进记录

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更多“云图系统中点击线索管理,选中客户点击跟进,客户画像里有个跟进详情,包含哪些环节()”相关的问题

第1题

寻客宝2.2版本中,无论是否开启“写跟进权限”,领取列表点击单独客资转线索时,同步填写跟进记录的功能均可以使用。()
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第2题

销售员多次跟进回访客户后,被告知已换电话号码,需要更新客户基本信息(客户未成交),该怎么操作()

A.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方完善资料按钮,直接修改客户电话

B.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方新增跟进按钮进行电话修改

C.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方完善资料按钮,新增客户的新电话并设为默认

D.跟销售经理报备说明情况,同意后由经理在云客后台进行电话号码修改

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第3题

若有客户退租,应怎么在系统操作()

A.在租户管理页面点击离开

B.在租户页面点击解约

C.在客户管理页面点击禁用

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第4题

云图系统中战败申请和战败审批的亮点有哪些()

A.销售经理收到战败申请通知可在待审批中看到申请的战败的线索

B.审批通过可点击通过键

C.通过的战败申请将进入已通过页签中找到后续可进行激活

D.审批驳回的线索默认返回原销售顾问,可选择其他销售顾问

E.可在对应销售顾问待跟进中可看到此线索

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第5题

财税顾问切户移交记账步骤?()

A.财税顾问在【客户转化-未移交记账】中点击“跟进客户”--“客户沟通”中先进行切户交接检查---在客户信息维护中维护好客户信息,点击移交记账

B.财税顾问在【客户转化-已移交记账】中点击“跟进客户”-“展开沟通”中先进行切户交接和检查---返回界面,点击移交记账

C.财税顾问在【客户转化-未移交记账-移交记账】

D.财税顾问在【客户转化-已移交记账-移交记账】

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第6题

转发一封邮件的首要步骤是___。

A.在收件箱中选中待转发的邮件->点击"回复"

B.在收件箱中选中待转发的邮件->点击"创建邮件"

C.在收件箱中选中待转发的邮件->点击"转发"

D.在收件箱中选中待转发的邮件->点击"删除"

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第7题

转发一封邮件的首要步骤是______。

A.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“回复”

B.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“创建邮件”

C.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“转发”

D.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“删除”

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第8题

财税顾问新户移交记账步骤?()

A.财税顾问在【客户转化-未移交记账】中点击“跟进客户”-“合同服务”将工商事项提交外勤-在客户信息维护处维护好客户信息,点击移交记账

B.财税顾问在【客户转化-已移交记账】中点击“跟进客户”-“展开沟通”工商税务信息确认保存-返回界面,点击移交记账

C.财税顾问在【客户转化-未移交记账-移交记账】

D.财税顾问在【客户转化-已移交记账-移交记账】

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第9题

部分配货、部分发货的订单客户说缺货的产品要退款,我们应该在ERP里找到该订单,并()

A.在商品明细里选中缺货的产品,并点击终结商品

B.选中该订单,并点击删除

C.选中该订单,并点击取消

D.在商品明细里选中缺货的产品,并点击退款

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第10题

在Windows7操作系统中,查看计算机中所安装的硬件设备,设置设备属性的具体操作()

A.右击“计算机”→选中“管理”命令→单击“设备管理器”

B.右击“计算机”→选中“属性”命令→单击“高级系统设置”

C.点击“开始”菜单→选中“控制面板”命令→单击“程序与功能”

D.点击“开始”菜单→选中“附件”命令→单击“系统工具”

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第11题

在PC端导入企业客户到销氪,正确的步骤有哪些

A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面

B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称

C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中

D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户

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