题目
第1题
第2题
A.拒绝企业的其它产品
B.提高购买产品的等级
C.为企业或产品说好话
D.重复购买企业产品
第3题
第4题
A.生产
B.产品
C.推销
D.营销
第5题
在顾客分类中,已经购买企业产品或服务的人群称为潜在顾客。()
第6题
公共关系的直接目的在于促使顾客购买企业产品和劳务。()
第7题
促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是______策略。
A.市场开发
B.市场渗透
C.产品开发
D.一体化
第8题
A.顾客忠诚度
B.顾客渗透率
C.顾客选择度
D.顾客占有率
第9题
第10题
第11题
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