用户表示2021年2月份购买的洗衣机，今天才开箱使用，就发现洗衣机外观有划痕，15天内机器出现问题，应跳闸开箱不合格（）

A.及时跟进

B.注明赠品型号

C.故意拖延

D.履行承诺

A.用户购买的是非LG品牌干衣机

B.用户使用的是非LG品牌洗衣机

C.LG公司生产的8公斤及以上容量的滚筒洗衣机

D.用户购买的是LG双擎洗衣机

A.新用户可在2021年11月11日-11月13日23每天21点以1.1元限量秒杀，5折/7折/95折券

B.此次活动实物礼品扣费规则：满赠：订单退款，不满足赠礼条件则需要扣除礼品费用抽奖：订单退款，不需要扣除礼品费用

C.11月15日用户进线表示自己购买记忆力系统班支付2850元；自己有5折券未使用要求退差价。客服查询用户是新用户开闸当天购买的课程，当天购物车价格为3150，客服告知可退差金额1275元

D.实物奖品：12月30日前统一寄出（领用系统可查询物流）;购课抽奖的赠课在活动时间结束后14个工作日为用户加课.如用户反馈活动的其他问题或礼品超时未发货，一线客服下活动工单-项目组活动

A.表示用户家电压过低

B.表示用户家电压不稳定

C.表示用户家电压过高

D.表示用户家电源漏电警示