题目
尽管我们经常说“顾客是上帝”,但实际上,客户与客户是不同的。()
第7题
我们经常说“六畜兴旺、五谷丰登”,“六畜”是指猪、牛、马、羊、狗、鸡、六种,其中人工驯化最早的是()。
A.猪
B.牛
C.狗
D.鸡
第8题
我们常说美国人喜欢冒险,中国人强调平安是福,这体现的客户风险特征是()。
A.风险认知度
B.风险偏好
C.风险分布
D.实际风险承受力
第9题
所谓淡泊的心境也就是我们经常说的(),即平淡、宁静、谦和的心境。
A自负心
B自信心
C自尊心
D平常心
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