题目
第1题
A.当我们真切关心客户个人及财务状况时,客户会对我们心存感激—这显示我们在乎客户
B.客户向我们寻求金融解决方案—为此,我们必须了解其个性化需求
C.通过向客户询问为客户提供有价值信息—客户会从中受益
D.通过购买客户信息,分析客户情况
第3题
A.宝宝年龄
B.年龄、性别、地域
C.消费能力、淘宝会员等级
第5题
A.必须等待下一次的死球发生时
B.等第二次罚球中篮后
C.立即发出讯号给予暂停
第7题
A.增加结构联系
B.频繁营销计划
C.增加社交利益
D.俱乐部营销计划
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