题目
A.联通政企APP
B.集中集客系统
C.CBSS
D.订单中心
第4题
A.新客服系统
B.cBSS系统
C.集中集客系统
D.全业务系统
第5题
A.可以通过沃音乐APP的个人中心进行产品退订或关闭视频彩铃服务
B.可以拨打联通当地客服热线10010,客服人员可针对用户需求营帐系统(CBSS)行产品退订或对视频彩铃服务进行关闭
C.可以通过短信发送XLZX到10655158关闭视频彩铃服务
D.无需退订,产品到后期自动失效
第9题
A.政企客户资料
B.增值业务用户
C.移网用户
D.数据业务用户
第11题
A、政企客户资料
B、增值业务用户
C、移网用户
D、数据业务用户
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