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[判断题]

集团业务赔案,客户理赔申请时可不提交保险合同原件()

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第1题

在保险理赔中应大力推行保险核赔制度。保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔付,如何赔付和应该如何拒赔的业务行为。()
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第2题

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()A.在理赔人员
下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()

A.在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求

B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见

C.保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升

D.理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

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第3题

国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。

C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。

D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。

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第4题

免资料赔案处理过程中或后督发现虚假赔案的,对于个人客户,将其列为黑名单,今后不再享有免交纸质理赔申请资料的理赔服务()
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第5题

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的:A.在理赔人员职业

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的:

A.在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求

B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见

C.保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升

D.理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

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第6题

()是指保险公司专业理赔人员对保险赔案进行审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔或应该怎样拒赔的业务行为。

A.核保

B.核损

C.核赔

D.核价

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第7题

以下理赔环节客户身份识别规定正确的是()

A.理赔直付业务无需进行客户身份识别

B.对达反洗钱识别标准的理赔委托代办业务,赔案信息中已录入受托人信息的,登记界面可不重复登记

C.保险金权益人委托他人提交理赔申请等委托代办业务,受托人为销售人员的,无需对受托人进行客户身份识别

D.对达反洗钱识别标准的理赔业务,需统一在公司提供的专门登记界面录入客户身份信息,并要求客户填写《客户身份基本信息登记表》

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第8题

“快e赔”实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审()
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第9题

确保赔案和赔款的真实。规范理赔费用的计提、使用和管理,确保理赔数据的真实完整。下列哪一项不属于禁止项。

A.故意拆分赔案

B.故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔

C.将与赔案无关的费用纳进赔案列支

D.故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额

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第10题

下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度

C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款

D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

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第11题

下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。 ①保险核赔人员应及时调查保
险赔案,公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

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