题目
以下哪些情形,会引发危机事件?()
A.个别员工为电瓶车电池充电
B.用消毒水浸泡果汁机过夜,第二天未排出空槽内的消毒水
C.同时裹粉3袋鸡米花,倒入两个炸篮
D.混烤码盘,每盘放30个烤翅
E.西兰花漂烫后超过最佳赏味期5个小时
F.员工与顾客发生争吵
第1题
由危机事件引发的情绪失衡状态不会一直持续下去。一般认为,心理危机的持续时间大约是4-6周。()
第7题
家庭危机不包括
A、家庭生活压力事件引起的危机
B、意外事件引发的危机
C、家庭发展所伴发的危机
D、家庭结构本身所造成的危机
E、与照顾者有关的危机
第8题
A.有不可抗拒的外部力量所引起的事件
B.非组织成员有意或无意造成的事件
C.国外媒介错误报道所引发的事件
D.公众的误解所引发的事件
E.组织管理方面的责任所以引起的事件
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