客户可通过营业网点和电子渠道查询债券托管账户和资金清算账户余额，也可向国债登记公司查询债券账户余额（）

A.营业网点

B. ATM机

C. 电子银行

D. 客服热线

E. 银行公告

A.互联网

B.电话

C.手机

A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。

B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户(主卡持卡人)持有效实名制身份证件原件办理。

C.电子渠道下挂业务完成后主客户(主卡持卡人)与子账户之间形成关联关系。

D.客户(子账户)在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户(主卡持卡人)已开通的渠道范围。

E.客户(子账户)申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户(主卡持卡人)下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。

F.主客户(主卡持卡人)可通过电子渠道操作下挂账户在主客户(主卡持卡人)本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。

A.利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

B.个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C.使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权

D.网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息

A.国债托管本密码

B.资金账户密码

C.身份证号码后六位(非数字忽略，不足前补0)

D.962888

A.电子银行

B.网点柜面

C.电视银行

D.自助设备

A.支付密码

B.电子银行密码

C.网上银行密码

D.查询密码

A.登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。

B.致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。

C.通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。

D.到中国工商银行营业网点咨询或办理。