个人形象标准化中的着装规范包括哪些内容（）

A.个人形象标准化便民服务专区建设

B.前台岗位和大堂值班经理服务标准化

C.对外营业场所服务宣传标准化

D.理赔查勘车CI标准化

涉外人员维护个人形象主要包括两个方面：一是要重视个人形象;二是要规范个人形象。()

A.规范礼仪.规范标准

B.规范仪容.规范表情

C.规范举止.规范服饰

D.规范谈吐.规范交际

A.人员分类着装

B.视觉显示与色彩标准化

C.物品码放运送标准化

D.形迹管理

A.服务人员着装、个人卫生和形象

B.有效地提供维修服务

C.执行组织制定的相关服务标准化程序和相关的服务规范

D.填写维修记录并提供给顾客

A.个人形象标准化

B.前台岗位和大堂值班经理服务标准化

C.对外营业场所服务宣传标准化

D.理赔查勘车CI标准化

A.上门备齐资料

B.着装规范

C.挂好工牌

D.出示工作证