不执行、不落实或违背重要工作部署、决定、命令、要求、通知等，造成影响(造成后果按后果处理);给予责任人()考核。

电气化区段作业人员用水管向上喷射，未造成后果;给予责任人（)以上考核。

A.离岗培训2个月

B.离岗培训3个月

C.离岗培训6个月

D.离岗培训9个月

齐客工作绩效考核标准中：列车长对现场发生的服务质量投诉问题处理不主动，延误问题处理，未造成影响。给予责任人（)考核。

A.A+

B.离岗培训1个月

C.A

D.B

军运、专运、重点运输任务服务标准落实不到位,未造成后果给予责任人（)考核。

A.A类

B.严重A

C.B类

D.离岗一个月

齐客工作绩效考核标准中凡发生服务质量问题未造成后果、未达到离岗以上处罚的。给予责任人（)考核。

A.离岗培训2个月

B.A+

C.A

D.B

看车、值班、值岗期间离开应职守的工作区域，未造成后果;库内看车期间，职工违规在车内留宿;闲杂人员在车内留宿（22：00-5：00);给予责任人（)以上处理。

A.离岗培训1个月

B.离岗培训3个月

C.离岗培训6个月

D.离岗培训9个月

行李车、邮政车不按规定留防火通道;货件堆码超高、超过车体边线、堆顶照明灯或不牢固;行包未按规定交接，造成后果;对超重物品及装卸车件数未及时预报给予责任人（)考核。

A.A类

B.严重A

C.B类

D.离岗一个月

随意更改设备程序或参数设置;擅自更改机械程序，造成安全隐患;给予责任人（)考核。

A.离岗培训1个月

B.离岗培训3个月

C.离岗培训6个月

D.离岗培训9个月

职工教育基础资料不全，无计划或不按计划落实，《铁路岗位培训合格证书》不按规定培训验印。给予责任人（)考核。

A.B类

B.A类

C.严重A

D.离岗一个月

齐客工作绩效考核标准中：发生旅客投诉问题，经调查核实，性质较轻，但造成一定影响。给予责任人（)考核。

A.离岗培训2个月

B.离岗培训1个月

C.A+

D.A

齐客工作绩效考核标准中：发生旅客投诉问题，经调查核实，性质较轻，但造成一定影响，给予责任人（)考核。

A.离岗培训1个月

B.离岗培训2个月

C.A+

D.A